Chính sách kiểm và đổi trả hàng

1. Chính sách kiểm hàng:

Khi Quý khách nhận được hàng từ đơn vị vận chuyển, hãy kiểm tra thật kỹ và quay video clip sản phẩm trong quá trình khi mở. Công ty sẽ chỉ nhận thông tin đổi trả khi đã có video clip sản phẩm trong quá trình nhận và mở hàng để tránh tình trạng tráo đổi sản phẩm. 

2. Chính sách đổi trả:

Công ty có chính sách đổi trả miễn phí cho sản phẩm lỗi và chất lượng có vấn đề. Khi gặp trường hợp này, hãy liên hệ đến hotline để được giải quyết, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách để đổi trả sản phẩm cũng như chi phí. Khách hàng cũng có thể tới địa chỉ showroom (dưới chân trang) để được đổi trả nhanh nhất.

3. Chính sách hoàn trả:

*Lưu ý: EMTRI chỉ cho phép khách hàng đổi trả (chi tiết tại chính sách đổi trả bên trên), không có chính sách hoàn trả. Mọi thắc mắc khách hàng hãy liên hệ đến hotline để được giải quyết.